Política de privacidad y protecciones HIPAA

Your Options Medical se compromete a proteger su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información. Entendemos que la privacidad es especialmente importante en lo que respecta a la atención relacionada con el embarazo, y tomamos todas las medidas para mantener su información segura y confidencial. Última actualización: abril de 2026.

Información que recopilamos

Cuando se comunica con nosotros a través de este sitio web, recopilamos la información que usted proporciona voluntariamente, incluyendo su nombre, número de teléfono, correo electrónico y contenido del mensaje. Cuando programa una cita en persona o por teléfono, podemos recopilar información adicional como la fecha de su último período menstrual, historial médico relevante y motivo de visita. También recibimos datos técnicos de navegación a través de las herramientas de análisis descritas a continuación, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión. No recopilamos información de pago porque todos los servicios se proporcionan sin costo.

Cómo usamos su información

Usamos la información que proporciona para responder a su consulta, programar y confirmar citas, y hacer seguimiento de su atención. Con su consentimiento previo, podemos enviarle recursos educativos o recordatorios de citas por correo electrónico o mensaje de texto. Usamos datos analíticos agregados y anonimizados para comprender cómo los visitantes usan nuestro sitio y mejorarlo. También podemos usar información para cumplir con obligaciones legales, responder a solicitudes legales de tribunales o agencias gubernamentales, y proteger la seguridad de nuestros pacientes y personal.

Protecciones HIPAA

Somos una instalación médica autorizada que opera bajo el Departamento de Salud Pública de Massachusetts. Toda la información de salud personal (PHI) recopilada durante su visita o en relación con su atención médica está protegida bajo la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud (HIPAA). Estamos obligados a mantener la privacidad de su PHI, proporcionarle un Aviso de Prácticas de Privacidad (disponible en cada ubicación de la clínica), y seguir los procedimientos descritos en ese aviso. No usaremos ni divulgaremos su PHI sin su autorización escrita, excepto según lo exija o permita la ley. Sus registros médicos están separados de cualquier dato del sitio web que recopilemos.

Lo que no hacemos

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal a anunciantes, intermediarios de datos ni a ningún tercero con fines comerciales. No compartimos sus registros médicos, historial de citas ni información de salud con aseguradoras, empleadores ni familiares sin su consentimiento escrito. No compartimos su información con las fuerzas del orden a menos que se requiera mediante una orden judicial válida, citación u otro proceso legal. No usamos su información para enviar comunicaciones de marketing no solicitadas.

Cookies y seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para funcionar correctamente y para comprender cómo los visitantes usan el sitio. Usamos Google Analytics 4 y Google Tag Manager para recopilar datos de tráfico anonimizados como visitas a páginas, duración de sesión y región geográfica general. Usamos CallRail para el seguimiento de llamadas, lo que nos ayuda a entender qué canales en línea llevan a los pacientes a llamarnos. Usamos Cloudflare Turnstile en nuestro formulario de contacto para evitar envíos de spam. Puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador, aunque hacerlo puede afectar la funcionalidad del sitio.

Servicios de terceros

Usamos los siguientes servicios de terceros, cada uno con sus propias políticas de privacidad: Cloudflare proporciona entrega de contenido y seguridad para nuestro sitio web (cloudflare.com/privacypolicy). Google Analytics y Google Tag Manager recopilan datos de uso anonimizados (policies.google.com/privacy). CallRail proporciona seguimiento de llamadas y análisis (callrail.com/privacy). Resend se usa para entregar correos electrónicos transaccionales como mensajes de confirmación de citas (resend.com/legal/privacy-policy). HopeSync impulsa el widget de chat en nuestro sitio. Cloudflare Turnstile se usa en nuestro formulario de contacto para evitar envíos automáticos de spam.

Sus derechos

Tiene derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de cualquier información personal que haya enviado a través de nuestro sitio web. Para ejercer estos derechos, contáctenos en admin@send.emprisedigital.co o llame al 508-978-2649. Responderemos a su solicitud en un tiempo razonable. Para los derechos relacionados con su información de salud protegida bajo HIPAA, consulte nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad, disponible en cada ubicación de la clínica y bajo petición.

Menores de edad

Atendemos a pacientes de todas las edades, incluidos menores, en relación con servicios médicos relacionados con el embarazo. Sin embargo, no comercializamos ni recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años a través de este sitio web. Si cree que un niño menor de 13 años ha enviado información personal a través de nuestro sitio, contáctenos para que podamos eliminarla. Para los menores que reciben servicios médicos en persona, la ley de Massachusetts aplicable rige los requisitos de privacidad y consentimiento.

Cambios a esta política

Esta política fue actualizada por última vez en abril de 2026. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios, publicaremos la política actualizada en esta página con una nueva fecha de vigencia. Le recomendamos revisar esta página periódicamente. Su uso continuado de nuestro sitio web después de que se publiquen los cambios constituye su aceptación de la política actualizada.

Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información, comuníquese con nosotros en: Your Options Medical, 1180 Beacon St STE 5D, Brookline, MA 02446. Teléfono: 508-978-2649. Correo electrónico: admin@send.emprisedigital.co. También puede comunicarse con nosotros a través del formulario de contacto en este sitio web. Estamos disponibles para responder cualquier pregunta sobre privacidad, manejo de datos o sus derechos.